El mundo de las comunicaciones
Expertos en automatización y optimización con más de 24 años de experiencia
Sociedad de Beneficio e Interés Colectivo (BIC), Mundocom combina las ventajas de su actividad comercial y económica, con acciones concretas para propender por el bienestar de sus trabajadores, brindar aporte a la equidad social del país y contribuir a la protección del medio ambiente.
Conoce nuestro directorio de aliados y proveedores
Mundocom es una empresa que lleva más de 24 años en el mercado brindando soluciones a problemas reales a través de la automatización y el uso adecuado de la tecnología.
Tenemos un equipo de profesionales listos para brindarte soluciones de telecomunicación a través de nuestro servicio de consultoría integral.
Servicios profesionales
SERVICIOS PROFESIONALES
(Mesas de ayuda integrales)
Recepción y atención de requerimientos
Soporte remoto y en sitio
Diagnóstico de incidencia
Solución de incidencias
Mantenimiento preventivo y correctivo
OMNICANALIDAD
Diferentes canales de comunicación: (Integración, inmediatez, UX, fidelización)
Software de aplicaciones
¿Qué hacemos?
MUNDOCOM trabaja con calidad y con responsabilidad, integrando soluciones tecnológicas a la medida de las necesidades de nuestros clientes, garantizando la seguridad, confiabilidad y durabilidad de las soluciones de Hardware y/o Software que diseña , implementa y brinda sostenibilidad o mantenimiento.
Ofrecemos soluciones para las Tecnologías de la Información (TI) haciendo uso de las más innovadoras herramientas tecnológicas como lo es la Inteligencia Artificial (IA).
Manejamos un modelo optimizado de gestión de servicios de TI de 4 capas, en donde somos capaces de reconocer las necesidades y requerimientos específicos.
Centros de contacto, gestión de procesos, centro de operaciones y monitoreo y plataformas tecnológicas.